Kontakt – Wir sind gerne für Sie da
Unsere Produkte sind apothekenexklusiv, das heißt, wir dürfen sie nur an Apotheken oder den pharmazeutischen Großhandel abgeben. Einen direkten Verkauf können wir Ihnen daher leider nicht anbieten.
Wenn Sie aber Anregungen, Wünsche oder Fragen zu unseren Produkten haben, dann stehen wir Ihnen hierfür gerne zur Verfügung und freuen uns auf Ihren Anruf oder Ihre Nachricht:
meta Fackler Arzneimittel GmbH
Philipp-Reis-Straße 3
31832 Springe
Telefon: 05041 9440-0
Telefax: 05041 9440-49
Unser Kundenservice berät Sie gerne: Mo-Do: 08:00–17:00 Uhr, Fr. 08:00–13:00 Uhr.
Damit Sie gleich der richtige Ansprechpartner anrufen kann, können Sie uns Ihre Frage oder Ihr Anliegen auch gerne vorab per Mail schicken und angeben wie und wann Sie am besten zu erreichen sind. Nutzen Sie hierfür gerne unser Kontaktformular.
Falls Sie Patient oder Angehöriger eines Patienten sind: Wir bitten um Verständnis dafür, dass wir Ihnen keine medizinische Behandlungsberatung geben dürfen. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an Ihren Arzt oder Ihre Apotheke. Nur sie können die Ursache Ihrer Beschwerden abklären und beurteilen, welche Maßnahmen und Arzneimittel zur Behandlung Ihrer Beschwerden geeignet sind.
Außerhalb unserer Geschäftszeiten kontaktieren Sie bei dringenden Notfällen einen Arzt oder Apotheker. Dieser verfügt über den Zugang zu unserer 24 h-Erreichbarkeit über die Rote Liste oder den Fachkreisbereich.
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